※2004.5.1 トヨタビスタ北九州と合併
・各種中古車買取及び販売（T-UP・シャント店）
・自動車の修理及び整備、カー用品・部品販売及び取付
・損害保険代理業務（自動車保険・火災保険 等）
（代理店：あいおいニッセイ同和損保・三井住友・東京海上・損保ジャパン）
・通信機器販売（au携帯電話・ETC 等）
・JAF取扱業務
・福祉車両（ウェルキャブ）販売・カスタマイズ
・レクサス車販売
【八幡地区】本店／八幡西店／八幡東店／若松店／馬場山店／
ウェルキャブプラザ折尾
【小倉地区】戸畑店／門司店／小倉店／城野店／曽根店
【筑豊地区】田川店／飯塚店／直方店
【京築地区】行橋店／行橋南店
【宗像・遠賀地区】宗像店／宗像バイパス店／遠賀店【計19店舗】
（中古車）
シャント小倉店／シャント飯塚店／シャント八幡店／シャント宗像店／
シャント八幡西店【計5店舗】
（その他）遠賀テクノセンター／鞍手商品化センター／T-UP本店、T-UP小倉店、
T-UP飯塚店／Pipit本店、Pipit小倉店、Pipit飯塚店
（レクサス車）LEXUS小倉
1966（昭和41）年 トヨタパブリカ北九州に社名変更
1969（昭和44）年 トヨタオート北九州に社名変更
1994（平成 6）年 遠賀テクノセンター（板金塗装・新車点検工場）稼働
1997（平成 9）年 本社・本店、新社屋完成
1998（平成10）年 ネッツトヨタ北九州に社名変更
1999（平成11）年 門司店、新社屋完成
2000（平成12）年 若松店、新社屋完成
2001（平成13）年 宗像店・シャント宗像店、新社屋完成
2001（平成13）年 シャント八幡西店オープン
2003（平成15）年 遠賀店、新社屋完成
2003（平成15）年 本店屋外ドーム展示場、完成
2003（平成15）年 ウェルキャブプラザ折尾、オープン
2004（平成16）年 トヨタビスタ北九州と合併（チャネル統合）
2004（平成16）年 飯塚店、新社屋完成
（旧ビスタ北九州 飯塚店と統合）
2005（平成17）年 レクサス小倉オープン
2006（平成18）年 研修センター完成（遠賀トレーニングセンター）
2006（平成18）年 シャント小倉店オープン
2007（平成19）年 小倉店、展示場リニューアル
2008（平成20）年 曽根店、展示場リニューアル
2009（平成21）年 シャント八幡、中古車アウトレット専門店として
リニューアルオープン
ネッツトヨタ北九州株式会社（以下当社という）がお客様に商品・サービスをご提供するにあたり、お客様へのサービス・商品のクォリティの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。
当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。
そこで当社の個人情報保護に向けての全社的な取り組みの基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。
お客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます。また、ほかの情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。
店頭でお名前等をご記入いただいたアンケート、ご購入手続きの際に記入していただいた各種の書類などに記載された情報がこれにあたります。
当社では、お客様から個人情報を収集するときは、その目的をパンフレットやホームページ上において明示します。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場においてあらためて、収集目的を明確にいたします。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。
収集させていただいたお客様情報は、以下の目的でのみ利用いたします。
(1)お客様とのお引取上の責任を果たすこと。
(2)当社より
(A)定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法により
お知らせすること。
(B)自動車、保険、携帯電話、その他当社において取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・
キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
(C)商品開発等あるいはお客様満足度向上策等の検討のため、アンケート調査を実施すること。
(3)与信判断・与信管理。
お客様は、前項(2)、(B)(C)のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。（当社のお客様相談テレフォン［フリーコール：0120-722-775］へご連絡ください。）
当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。但し、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りでは有りません。
(1)お客様が同意されている場合。 (2)下表の内容を下記の提供先へ下表の利用目的で提供する場合。
| 提供内容 | 提供先 | 提供先の利用目的 |
| 注文日、車名・塗色・型式等自動車に係わる情報及び、買主注文者及び登録名義人（使用者）の氏名・住所など、車両注文書記載の個人情報（以下 「車両注文書記載の個人情報」という）および、将来、当社がサービス入庫等を通して把握する「車両注文書記載の 個人情報」の変更情報 |
トヨタ自動車株式会社 トヨタ自動車株式会社と情報提供契約を締結した者 |
お客様に、商品の企画・開発等あるいは、お客様満足度向上策等の検討の参考にする目的で、お車を購入した動機などあるいは当社のお客様対応などについてアンケート調査を実施すること |
| 当社が損害保険代理店委託を受けている損害保険会社 | お客様に対しての、各損害保険の募集及び加入に関すること | |
| 車両注文書記載の個人情報 | トヨタ自動車株式会社 | お客様に、商品・サービス等についての情報を提供する等営業に関するご案内を行うこと |
|
トヨタ自動車株式会社 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 東京海上日動火災保険株式会社 トヨタファイナンス株式会社 |
U-Carのロングラン保証制度について、お客様の保証を担保するために、保険に加入すること 保険契約者：トヨタ自動車株式会社 引受保険会社：あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 東京海上日動火災保険株式会社 取扱代理店：トヨタファイナンス株式会社 |
|
|
車両注文書記載の個人情報および販売 車両・下取車両・当該注文と同時に行われた使用済車引取依頼車両の自動車検査証情報 |
トヨタ自動車株式会社 | トヨタ自動車株式会社として、販売先等を確認のうえ、お客様の事情に応じた有効な販売施策をトヨタ販売店に対し展開すること |
| 車両注文書記載の個人情報及び自動車登録番号（将来、当社及び当社以外の トヨタ販売店がサービス入庫等を通して把握する「車両注文書記載の個人情 報及び自動車登録番号」の変更情報を含む） |
トヨタ自動車株式会社 買主注文者及び登録名義人（使用者）が、今後サービス入庫等するトヨタ販売店（含む当社） |
お客様に、リコール等市場処置案内を行うこと 提供先の保有するお客様情報を更新すること お客様が、サービス入庫する時、電話入電する時等に、迅速、的確な受付対 応をすること |
(3)法令により必要と判断される場合。 (4)お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。お客様は、前項(2)の第三者への提供の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。（当社のお客様相談テレフォン［フリーコール：0120-722-775］へご連絡ください。）
当社では、個人情報保護を全社として取り組むために、個人情報保護推進委員会を設けています。
この委員会のもとに個人情報保護の責任者を選任し、社内の全部署における個人情報保護を徹底し、社員の個人情報保護教育をすすめ、お客様からのご意見をうけたまわる体制を整えています。
当社は、個人情報がお客様からお預りしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施いたします。
■暗号化：当社が開設しているホームページから個人情報を収集するときは、暗号システム(SSL)を用いてお客様の個人情報を安全に送信していただくことができます。
■クッキー：クッキー（cookie）は、お客様のパソコンとウェブサイトのあいだでやり取りする小さな情報ファイルです。当社では、ホームページを使いやすいものにするためや個々のお客様に最適な情報を提供するためにcookieを用いることがあります。お客様がご使用しているパソコンやブラウザソフトの設定でcookieの受取りを拒否したり、cookie警告を発することができます。
■リンク：当社がリンクしているホームページには、関連他社が運用するものがあります。それらについては、このプライバシー・ポリシーの適用はありません。
お客様は当社が保有するご自分の個人情報について当社に開示を請求することができます。またその結果、必要な場合は修正を請求することができます。そのほか、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を申し付けることができます。
当社は、これらを受けた場合は合理的な範囲で適切に対応させていただきます。また、そのためにお客様からの個人情報の照会、修正等または問い合わせや苦情・相談の専用対応窓口を開設しています。
当社のお客様相談テレフォン
0120-722-775(フリーコール)
社団法人 日本自動車販売協会連合会
（認定個人情報保護団体）消費者相談室
TEL:03-5733-3105
当社は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。
当社は、個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規程を常に見直して、個人情報の取扱いおよび管理を改善してまいります。
私たちは、法およびその精神を遵守し、オープンでフェアな企業活動を通じて、お客様から信頼される企業を目指し、全てのステークホルダーを重視した事業活動を行い、地球環境・地域社会の持続可能な発展に貢献していきます。
1. お客様に対して
(1) 私たちは、「お客様第一主義」の信念に基づき、お客様が安全かつ安心して豊かなカーライフを送っていただくために、お客様に真に満足していただける良い商品・良いサービスの提供に努めます。
(2) 私たちは、道路運送車両法、消費者契約法、自動車公正競争規約等関連法令およびその精神の遵守はもとより、お客様との約束を守り信頼される営業活動を推進いたします。
(3) 私たちは、個人情報保護法およびその精神を遵守し、お客様の個人情報保護の徹底に努めます。
2. 社会に対して
(1) 私たちは、事業活動を通じて環境保全に努め、地球環境・地域社会との調和ある成長を目指します。
(2) 私たちは、社会・経済の要請に応え、法令を守り「人間性尊重」の経営を実践します。
(3) 私たちは、高齢者・障がい者の対応に積極的に取組み、社会福祉活動に努力していきます。
(4) 私たちは、健全な事業活動を展開していくとともに、納税の義務をはじめ企業としての社会的責任を積極的に遂行していきます。
(5) 私たちは、コミュニティの成長と豊かな社会づくりを目指し、社会貢献活動を積極的に推進します
(6) 私たちは、自動車販売会社としての強い自覚を持って交通安全対策に積極的に取組みます。
3. 協力会社に対して
(1) 私たちは、長期的な視野に立って相互信頼に基づく共存共栄の実現に努めます。
(2) 私たちは、独占禁止法、下請法をはじめとする関連法令およびその精神を遵守し、公正かつ自由な取引を行います。
4. 社員に対して
(1) 私たちは、労働関連法令の遵守はもとより、社員が活き活きと働けるように、相互信頼・相互責任の精神に則り、お互いを思いやりそれぞれの考え方や立場を尊重します。
(2) 私たちは、社員が誠実に仕事に取組み、新しい価値の創造を目指すことができるよう、個々人の自己啓発・成長を支援します。
(3) 私たちは、安全で健康的かつ誇りの持てる職場環境づくりに努めます。
(4) 私たちは、地域の発展に貢献できる良き企業市民となるように努力している社員を支援します。
(5) 私たちは、仕事と家庭の両立ができるバランスのとれた良き家庭人となるよう頑張っている社員を支援します。
2006年 9月
ネッツトヨタ北九州株式会社
代表取締役社長 宮里 宣哲
基本理念
私たちは、「お客様第一主義」の観点から、お客様に愛され信頼される企業を目指し、自動車の販売・整備を通じて地域社会の発展に貢献できるよう努力を続けています。
私たちが事業活動を行っている北九州市は、かつて工業都市として公害に苦しみながら深刻な環境問題に積極的に取組む都市として海外にも知られるようになってきました。
そのような背景のもとで、私たちは他の地域以上に環境問題について意識するとともに、社員一人ひとりがしっかりと認識をして地域環境や地球環境の保全ならびに改善活動に積極的に取組んでいきます。
基本方針
（1）自動車ディーラーとしての活動が環境に与える影響を認識し、適切な環境目的・環境目標を定め、全社員で継続的な環境改善に取組む。
（2）事業活動の全ての領域において、省エネルギー・リサイクルの推進と廃棄物の削減および汚染の防止に努める。
（3）事業活動に適用される環境関連の法律・規則・協定等を遵守し、環境の保全および環境水準の向上に努める。
（4）環境教育および啓発活動を計画的に実施し、全社員に環境方針の周知徹底を図る。
平成19年4月26日
ネッツトヨタ北九州株式会社
代表取締役社長 宮里 宣哲
当社所有権留保中の車両の残債の確認/所有権解除のご依頼は下のリンクより
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