(1) 私たちは、「お客様第一主義」の信念に基づき、お客様が安全かつ安心して豊かなカーライフを送っていただくために、お客様に真に満足していただける良い商品・良いサービスの提供に努めます。
(2) 私たちは、道路運送車両法、消費者契約法、自動車公正競争規約等関連法令およびその精神の遵守はもとより、お客様との約束を守り信頼される営業活動を推進いたします。
(3) 私たちは、個人情報保護法およびその精神を遵守し、お客様の個人情報保護の徹底に努めます。

(1) 私たちは、事業活動を通じて環境保全に努め、地球環境・地域社会との調和ある成長を目指します。
(2) 私たちは、社会・経済の要請に応え、法令を守り「人間性尊重」の経営を実践します。
(3) 私たちは、高齢者・障がい者の対応に積極的に取組み、社会福祉活動に努力していきます。
(4) 私たちは、健全な事業活動を展開していくとともに、納税の義務をはじめ企業としての社会的責任を積極的に遂行していきます。
(5) 私たちは、コミュニティの成長と豊かな社会づくりを目指し、社会貢献活動を積極的に推進します。
(6) 私たちは、自動車販売会社としての強い自覚を持って交通安全対策に積極的に取組みます。

(1) 私たちは、長期的な視野に立って相互信頼に基づく共存共栄の実現に努めます。
(2) 私たちは、独占禁止法、下請法をはじめとする関連法令およびその精神を遵守し、公正かつ自由な取引を行います。

(1) 私たちは、労働関連法令の遵守はもとより、社員が活き活きと働けるように、相互信頼・相互責任の精神に則り、お互いを思いやりそれぞれの考え方や立場を尊重します。
(2) 私たちは、社員が誠実に仕事に取組み、新しい価値の創造を目指すことができるよう、個々人の自己啓発・成長を支援します。
(3) 私たちは、安全で健康的かつ誇りの持てる職場環境づくりに努めます。
(4) 私たちは、地域の発展に貢献できる良き企業市民となるように努力している社員を支援します。
(5) 私たちは、仕事と家庭の両立ができるバランスのとれた良き家庭人となるよう頑張っている社員を支援します。

2014年 6月
ネッツトヨタ北九州株式会社
代表取締役社長 村上 宏文

私たちは、「お客様第一主義」の観点から、お客様に愛され信頼される企業を目指し、自動車の販売・整備を通じて地域社会の発展に貢献できるよう努力を続けています。
私たちが事業活動を行っている北九州市は、かつて工業都市として公害に苦しみながら深刻な環境問題に積極的に取組む都市として海外にも知られるようになってきました。

そのような背景のもとで、私たちは他の地域以上に環境問題について意識するとともに、社員一人ひとりがしっかりと認識をして地域環境や地球環境の保全ならびに改善活動に積極的に取組んでいきます。

（1）自動車ディーラーとしての活動が環境に与える影響を認識し、適切な環境目的・環境目標を定め、全社員で継続的な環境改善に取組む。
（2）事業活動の全ての領域において、省エネルギー・リサイクルの推進と廃棄物の削減および汚染の防止に努める。
（3）事業活動に適用される環境関連の法律・規則・協定等を遵守し、環境の保全および環境水準の向上に努める。
（4）環境教育および啓発活動を計画的に実施し、全社員に環境方針の周知徹底を図る。