本当に困っているときに、どう対応してくれるかが大切
【若松店をご利用の中渡瀬様】
2019.01
Q.当社をご利用頂いたきっかけや、スタッフとの出会いについて教えてください。
もともと他のトヨタチャネルのミニバンに乗っていました。
ちょうど遠出をしないといけない時に、クルマの調子が悪くなったので見てもらおうといつものお店に行くとたまたまお休み！「トヨタなら全部一緒だろう」と、このお店に来たのがきっかけです。
その時に対応してくれたのが大庭さんで、修理の段取りや代車の手配等、素早く対応してくれました。
困っているときに良くしてくれて、とても助かったことを覚えています。
ちょうど遠出をしないといけない時に、クルマの調子が悪くなったので見てもらおうといつものお店に行くとたまたまお休み！「トヨタなら全部一緒だろう」と、このお店に来たのがきっかけです。
その時に対応してくれたのが大庭さんで、修理の段取りや代車の手配等、素早く対応してくれました。
困っているときに良くしてくれて、とても助かったことを覚えています。
Q.ヴィッツご購入のきっかけ、愛車のお気に入りポイントはどこですか？
子ども達も巣立ち、
「今より小さいクルマでいいよね。」
「次のクルマは燃費の良いハイブリッドかな？」
って夫婦で話していました。
車検のタイミングで提案をくれて、実は現車を見ずに購入したんですよ。
大庭さんを信用していたので、「普段のクルマの乗り方を考慮してトータル的に考えたら、（中渡瀬様の場合は）アクアよりヴィッツです！」の言葉で購入を決めました。
「今より小さいクルマでいいよね。」
「次のクルマは燃費の良いハイブリッドかな？」
って夫婦で話していました。
車検のタイミングで提案をくれて、実は現車を見ずに購入したんですよ。
大庭さんを信用していたので、「普段のクルマの乗り方を考慮してトータル的に考えたら、（中渡瀬様の場合は）アクアよりヴィッツです！」の言葉で購入を決めました。
まだ納車から１ヶ月くらいですが、小回りはきくし、乗り心地もいいです！
燃費メーターを意識して、どれだけ最高燃費を出すかっていろいろエコ運転の仕方を楽しく試しています。
また、T-Connectナビの画像がとてもきれい！スマホとの連動サービスや地図更新も簡単にできて、とても便利だと実感しています。
燃費メーターを意識して、どれだけ最高燃費を出すかっていろいろエコ運転の仕方を楽しく試しています。
また、T-Connectナビの画像がとてもきれい！スマホとの連動サービスや地図更新も簡単にできて、とても便利だと実感しています。
Q.お店の雰囲気や他のスタッフの応対はいかがですか？
清潔感があり、化粧室もいつもキレイです。コーヒーもおいしい。
大庭さんが不在のときでも、メカニックの方をはじめ、店舗のスタッフ全員が対応してくれます。
今後もいっぱい良くしてください！(笑)
大庭さんが不在のときでも、メカニックの方をはじめ、店舗のスタッフ全員が対応してくれます。
今後もいっぱい良くしてください！(笑)
若松店
北九州市若松区東二島２丁目２−２５
